NOHI QueueFlow — Système d'organisation des flux et d'accueil usagers
Solution numérique permettant d'organiser l'accueil du public, l'attribution de tickets par service, l'appel ordonné aux guichets et le suivi des temps de prise en charge.
- Enregistrement rapide des visiteurs par motif de visite et génération de numéro de passage
- Interface d'appel simplifiée pour les agents de guichet (appel, rappel, transfert, clôture)
- Écran d'affichage visuel clair pour les salles d'attente
- Tableau de bord de supervision : nombre d'usagers reçus, temps moyen d'attente et de traitement